乐信集团加入协会

    乐信集团正式加入中国信息协会客户联络中心分会，成为分会常务理事单位
    乐信集团是中国领先的金融科技平台、纳斯达克上市公司（股票代码：LX），致力于通过大数据、云计算、人工智能等领先技术，让每个人都能更平等、更优惠、更便捷地享受互联网金融服务，以信用成长成就品质生活，服务实体经济，引领中国社会的消费升级浪潮。
    乐信旗下包括：品质分期购物平台分期乐商城，网络借贷信息中介服务平台桔子理财以及金融资产开放平台鼎盛资产；打造了集电商、智能风险管理、智能资产管理、网络借贷信息中介服务为一体的金融科技生态，实现了对中国高成长人群及信用卡持卡人群的全面覆盖。截至2019年一季度，乐信注册用户数已经达到4220万。
    凭借业界领先的金融科技能力，乐信将中国数千万高成长人群和信用卡持卡人群与工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、交通银行、广发银行、上海银行等众多银行及持牌金融机构连接，让他们享受到优惠、便捷的消费金融服务，打造了稳固、开放、共赢的金融科技生态。
    乐信客户服务部属乐信集团一级职能部门，成立于2014年，在五年多的成长历程中，我们始终秉承“信守承诺、拥抱阳光、创造价值、追求卓越”的企业核心价值观，凭借着高素质的精英团队和先进的技术力量，为客户提供精细化、个性化的专业服务，使每一位客户切实感受到“用心服务，超越期望”的服务理念。
    经过四年多的发展，乐信客户服务部已经从单一电话服务渠道扩展为电话、邮件、在线、贴吧、微博等全渠道客户联络中心，并建成深圳、武汉、南昌、吉安四地运营职场，客服人数由0发展至300+人，部门架构上也设立了由话务中心、在线中心、电销中心、运营中心组成的四大中心。
    客户服务部作为公司连接客户与公司之间关系的纽带与桥梁，往后我们将继续承载着公司内外信息传递与交流、客户建议与投诉处理的职能，以满足客户需求为起点，以客户满意为目标，急客户之所急，想客户之所想，满腔热情，微笑服务，持续创造用户价值。

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