海尔集团多媒体交互中心(海尔日日顺乐信云科技)加入协会

海尔集团多媒体交互中心(海尔日日顺乐信云科技)加入协会

  海尔集团多媒体交互中心(海尔日日顺乐信云科技)正式加入中国信息协会客户联络中心分会,成为分会副会长单位。
  青岛日日顺乐信云科技有限公司是海尔电器的子公司,承载集团物联网共享多边服务平台的西翼,整合青岛海尔、海尔电器两大上市公司以及政府、行业等全球资源,努力打造成为海尔的服务生态旗舰。日日顺乐信拥有20多年的客户体验提升和服务增值的经验,以及强大的政府和产业资源。定位于创建引爆的物联网智慧云客服平台,依托海尔丰富的生态资源,致力于成为全球最佳服务体验的引领者,为客户提供全流程、全渠道体验的持续迭代升级,实现客户终身价值的服务定制解决方案。乐信拥有全球化视野的专业团队,持续的创新能力、全渠道端到端的用户服务体验管理服务,坚持以客户为中心,实现与客户共创共赢共享。乐信参与制定客服中心国家标准,向金融、快消品、物流、互联网/电商、运营商、制造等多行业的客户提供全渠道呼叫中心外包服务,与客户共创用户价值,在获得客户和行业认可的同时,连续多年荣获“最佳客户联络中心”、“最佳服务外包公司”等称号。
  官网:http://www.haier.net/cn/

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2024-04-02 14:30